FAQ
Vos questions les plus fréquentes et leurs réponses.
Qu'est-ce que Korpo Real
Korpo Real est un projet indépendant créé par un professionnel de santé, qui conçoit et édite des outils pédagogiques illustrés autour de la santé sexuelle, reproductive et gynécologique, dans une approche inclusive, transaffirmative, accessible et scientifiquement rigoureuse.
Nous proposons :
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Des planches anatomiques (format imprimé ou numérique),
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Des outils d’éducation à la contraception (ELEKTO),
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Des supports pour les professionnel·les, les structures éducatives ou les particuliers.
À qui s’adressent les outils de Korpo Real ?
Nos outils sont conçus pour :
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Les professionnel·les de santé (sages-femmes, médecins, infirmier·es, psychologues…),
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Les éducateur·rices à la vie affective et sexuelle,
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Les formateur·rices, enseignant·es et associations,
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Toute personne souhaitant mieux comprendre ou transmettre des savoirs sur le corps et la santé.
Quels types de produits proposez-vous ?
Formats imprimés :
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Fiches A4 en PVC rigide,
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Posters A2 souples en PVC,
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Frises grand format en PVC souple et tableau aluminium,
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Boîte pédagogique ELEKTO, jeux de cartes, dépliants.
Formats numériques :
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Fichiers PDF téléchargeables, multilingues (FR, EN, ES),
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Avec licence d’utilisation personnalisée,
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Versions HD pour impression, MD pour projection ou animation pédagogique.
Est-ce que vos produits sont disponibles en anglais ou en espagnol ?
Oui. Les fichiers numériques sont toujours fournis avec les trois langues incluses, dans le même dossier : français, anglais et espagnol.
Pour les formats imprimés, les langues disponibles sont précisées sur chaque fiche produit.
Comment passer commande ?
Les commandes peuvent se faire directement via notre site internet :
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Choisissez vos articles (imprimés ou numériques),
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Sélectionnez vos options (format, langue, type de licence…),
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Validez et réglez votre panier via carte bancaire, Apple Pay ou autre mode de paiement.
Pour les commandes institutionnelles, la commande peut être validée et expédiée sur devis ou bon de commande : Demander un devis
Livrez-vous à l’étranger ?
Oui, nous livrons dans le monde entier :
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En France métropolitaine et DROM,
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En Europe,
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À l’international.
Les produits numériques sont livrés par mail via un lien de téléchargement.
Les produits imprimés sont expédiés via Colissimo.
Retrouvez l'ensemble des tarifs de livraison sur la page dédiée.
Quel est le délai de livraison ?
Produits numériques :
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Après validation d'achat vous recevez immédiatement un formulaire vous permettant de renseigner les informations du propriétaire de licence.
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Après validation de ce formulaire, les planches numériques personnalisées et la licence d'utilisation nominative vous sont envoyées par mail en quelques minutes.
Produits imprimés :
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Préparation et expédition sous 3 jours ouvrés,
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Délai de livraison soumis aux contraintes locales de la destination.
Puis-je recevoir une facture ?
Oui. Une facture est automatiquement générée après chaque commande et envoyée selon les modalités d'achat : par mail ou via Chorus pro pour les commandes institutionnelles.
Puis-je retourner ou me faire rembourser un produit ?
Fichiers numériques : aucun remboursement n’est possible une fois les fichiers envoyés, conformément à la législation.
Produits imprimés : retour ou échange possible en cas d’erreur ou de défaut (voir conditions générales de vente).
Est-ce que vos supports sont inclusifs ?
Oui. Tous les contenus sont conçus :
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Dans une perspective transaffirmative,
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Respectueuse de l’autodétermination des personnes,
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Avec des visuels anatomiques non stéréotypés,
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Et des légendes scientifiques, neutres et précises.
Nous sommes attentifs aux enjeux de genre, d’accessibilité, de diversité corporelle et de représentation.
Puis-je utiliser vos outils dans mes formations ou animations ?
Pour les produits imprimés : oui sans conditions.
Pour les produits numériques : oui, à condition de choisir la licence adaptée :
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Licence standard : usage individuel, non diffusé.
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Licence collective : usage en groupe, formation, classe, consultation, etc.
👉 Voir la page des licences pour plus de détails.
Vos supports sont-ils validés scientifiquement ?
Oui. Chaque contenu est élaboré par un professionnel de santé, avec :
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Une revue des publications scientifiques récentes,
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Une veille communautaire,
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Des allers-retours avec des professionnel·les du soin et de la pédagogie.
Qu’est-ce qu’un article numérique chez Korpo Real ?
Un article numérique est un fichier PDF téléchargeable, contenant :
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Plusieurs planches anatomiques en haute définition (HD),
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Des déclinaisons pédagogiques en version moyenne définition (MD) (Réservé licence collective)
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Une licence d’utilisation personnalisée indiquant vos droits d’usage,
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Tout cela disponible en français, anglais et espagnol.
Ces fichiers peuvent être consultés, imprimés et utilisés à vie, selon les conditions définies par la licence choisie (standard ou collective).
Puis-je imprimer les fichiers numériques ?
Oui. Vous êtes libre de :
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Les imprimer chez vous,
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Les faire imprimer chez un professionnel,
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Réimprimer autant de fois que nécessaire, dans le cadre de votre licence :
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Licence standard = usage strictement individuel
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Licence collective = impression les formats MD autorisée pour diffusion.
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Quelle est la différence entre la licence standard et la licence collective ?
Licence Standard :
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Usage personnel ou professionnel non diffusé
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Fichiers HD uniquement
Licence Collective :
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Usage en classe, ateliers, groupes, établissements
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Fichiers HD + MD + variantes pédagogiques
👉 Consultez la page dédiée aux licences pour un tableau comparatif détaillé.
Est-ce que je peux partager les fichiers numériques ?
Le partage des fichiers est déterminé par votre licence :
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Licence standard : partage de fichier interdit - usage strictement personnel.
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Licence collective :
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Fichiers HD = partage de fichiers autorisé au sein de la structure détentrice de la licence - pour un usage individuel à chaque utilisateur (ex : professionnels salariés de l'établissement, professeurs du même lycée, etc.)
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Fichiers MD = usage autorisé en diffusion dans un cadre pédagogique (ateliers, formations, etc.)
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Chaque fichier est marqué par un numéro de licence personnalisé.
Puis-je utiliser les fichiers dans un cadre institutionnel (école, hôpital, association) ?
Oui, mais vous devez choisir une licence collective, qui autorise :
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La présentation en groupe,
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La distribution imprimée dans un cadre pédagogique (sous conditions),
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La distribution numérique dans un cadre pédagogique (sous conditions).
Et si je perds mes fichiers numériques ?
Pas d’inquiétude. Grâce à votre numéro de licence unique, nous pouvons :
Retrouver votre commande,
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Vous renvoyer un lien de téléchargement à tout moment.
Gardez bien votre licence PDF, elle est votre preuve d’achat et de droits d’usage.