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Korpo Real

FAQ - Foire aux questions Korpo Real

Vos questions les plus fréquentes et leurs réponses.

Questions générales

Quels outils propose Korpo Real ?

Korpo Real propose des outils éducatifs en santé sexuelle et reproductive :

  • Gamme ELEKTO contraception (voir la page ↗): boîte ELEKTO contenant les modèles 3D à manipuler, jeux de cartes et dépliant.

  • Planches anatomiques au format imprimé et numérique (voir la page ↗) : anatomie génitale, cycle menstruel, grossesse, dilatation du col de l’utérus au cours de l’accouchement.

  • Vidéos pédagogiques et formations.

Puis-je utiliser vos outils dans mes formations ou animations ?

Pour les produits imprimés : oui, sans conditions.
Pour les produits numériques : oui, à condition d’avoir la licence collective.

Proposez-vous des devis et bons de commande pour les institutions ?

Oui.

  • Nous délivrons des devis TTC pour la France métropolitaine et l’Union Européenne et des devis HT pour les DROM-COM et à l’international hors UE, ou pour les membres de l’UE avec numéro de TVA intracommunautaire.

  • La commande peut être expédiée à réception du devis ou d’un bon de commande signé.

  • Le règlement peut se faire après réception de la marchandise par chèque, virement ou mandat administratif (dépôt de la facture sur Chorus).

Voir la page demande de devis ↗

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, chèque, virement et mandat administratif. Les factures sont établies selon les normes en vigueur avec détail de la TVA.

Gamme ELEKTO contraception

Que contient la boîte ELEKTO contraception ?

La boîte ELEKTO comporte 16 fiches d’information imprimées sur les rabats et 16 illustrations de personnages au fond de boîte, correspondant à chaque moyen contraceptif. Elle contient également 11 modèles contraceptifs 3D à manipuler.

Voir la page boîte ELEKTO ↗

Quelle est la différence entre la boîte ELEKTO, le jeu de cartes et le dépliant ?

Les contenus illustrés et textes sont équivalents. Le dépliant regroupe toutes les informations sur un support unique. Le jeu de cartes propose une carte par fiche et une par personnage. La boîte intègre fiches et personnages imprimés sur la boîte elle-même.

Le plus de la boîte ELEKTO : elle contient les exemplaires 3D des contraceptifs à manipuler.

À quoi sert la housse de protection de la boîte ELEKTO ?

Elle protège la boîte lors des transports ou du stockage. Si vous utilisez la boîte exclusivement à votre cabinet et de façon régulière, elle n’est pas vraiment nécessaire.

Planches anatomiques numériques

Quelle est la différence entre la licence standard et la licence collective des fichiers numériques ?

  • La licence standard autorise un usage personnel ou professionnel non partagé.

  • La licence collective autorise un usage partagé au sein d’une équipe, d’une classe ou d’une structure, selon les conditions décrites dans la licence.

Voir la page détaillée des licences ↗

Puis-je partager mes fichiers numériques avec mon équipe ?

Oui si vous avez la licence collective.

Le partage de fichiers est interdit avec la licence standard.

Puis-je imprimer les fichiers numériques achetés ?

Oui, mais l’usage des impressions dépend de votre licence.

  • Avec la licence standard, vous pouvez imprimer vos fichiers pour un usage personnel ou professionnel non partagé. Vous pouvez par exemple les afficher dans votre salle d’attente ou de consultation, les présenter lors des entretiens individuels ou des cours de préparation à la naissance, mais vous n’avez pas le droit de les distribuer.

  • Avec la licence collective, vous bénéficiez en plus des fichiers au format MD qui sont spécifiquement conçus pour la distribution. Le partage et la diffusion sont autorisés dans le cadre de vos interventions pédagogiques : classe, formation, stand de prévention, etc.

Y a-t-il un droit de rétractation pour les fichiers numériques ?

Non. Conformément à la réglementation, il n’y a pas de droit de rétractation après l’envoi du lien de téléchargement pour les fichiers numériques personnalisés.

Puis-je projeter les planches lors d’une formation ou d’une conférence ?

Oui vous pouvez quelle que soit votre licence.

  • Avec une licence standard vous n'avez pas le droit de transmettre les fichiers Korpo Real à vos participants via votre power point ou support de diffusion ;

  • Avec une licence collective vous avez de droit de transmettre les supports de cours contenant les fichiers Korpo Real en MD (pas la version HD), dans le cadre d’une activité pédagogique ou institutionnelle. 

Quelles sont les langues disponibles pour les fichiers numériques ?

Français, anglais et espagnol sont fournis directement. Les futures traductions vous seront transmises gratuitement.

Comment sont livrés les fichiers numériques ?

Lors de l'achat des planches anatomiques numériques, vous recevez un "pack à télécharger" contenant vos planches au format haute définition et ses variantes ainsi que votre licence d'utilisation nominative.

Un téléchargement unique est envoyé par e-mail directement après votre achat.

Voir toutes les planches numériques ↗

Que faire si je perds mes fichiers ou si le lien expire ?

Contactez-nous avec votre numéro de licence. Nous pouvons rééditer un lien de téléchargement après vérification de l’achat et de l’identité du titulaire de la licence.

Puis-je publier les visuels sur les réseaux sociaux ou mon site web ?

Non. La publication publique de fichiers haute définition est interdite. Des extraits ou photos d’usage in situ peuvent être partagés avec mention de la source, sans rendre le contenu exploitable ni supprimer les mentions de droits.

L’usage en téléconsultation ou en consultation à l’écran est-il autorisé ?

Oui. L’affichage à l’écran auprès des patients est autorisé, même pour les séances de préparation à la naissance et à la parentalité.

Planches anatomiques imprimées

Quels sont les formats et matériaux des planches anatomiques imprimées ?

Cela dépend des planches anatomiques.

  • Anatomie génitale (voir la page ↗)

    • Poster PVC 300 microns en 130 × 35 cm

    • Tableau aluminium en 130 × 35 cm

  • Cycle menstruel (voir la page↗)

    • ​Posters A2 en PVC souple 300 microns

    • Fiches perforées A4 en PVC rigide 700 microns compatibles avec le classeur chevalet

  • Grossesse (voir la page ↗)

    • Frise sans légende

      • Poster PVC 300 microns en 130 × 35 cm

      • Tableau aluminium en 130 × 35 cm

    • Fiches légendées

      • ​Posters A2 en PVC souple 300 microns

      • Fiches perforées A4 en PVC rigide 700 microns compatibles avec le classeur chevalet

  • Dilatation du col de l'utérus (voir la page ↗)

    • ​Posters A2 en PVC souple 300 microns

    • Fiches perforées A4 en PVC rigide 700 microns compatibles avec le classeur chevalet

Quels sont les délais de livraison pour les produits imprimés ?

Votre commande est expédiée dans les 72 heures ouvrées via La Poste (Colissimo). Le délai de livraison dépend ensuite de votre pays de destination. Vous recevez le numéro de suivi Colissimo par e-mail dès l’expédition de votre commande.

Voir les tarifs de livraison ↗

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